En la actualidad, los usuarios y clientes de una marca o servicio exigen cada vez mejores experiencias en todos los sentidos; desde el uso de dicha marca o servicio hasta la facilidad de comprar o informarse en línea, que debe ser intuitiva, cómoda y segura. Y es que los consumidores ya no se conforman con obtener beneficios, sino que también quieren que todo el proceso sea agradable y único.
La marcación corta es el medio de comunicación favorito de los clientes, les permite realizar y obtener información de las compras de una forma cómoda y segura, en DE TU CEL somos una empresa experta y certificada en proporcionar números de marcación rápida, contáctenos y obtenga todos los beneficios de un numero de marcación corta para su empresa ahora mismo. Y es que en la medida en que el cliente se sienta valorado, será el número de veces que volverá a consumir un producto o servicio. De lo contrario, desaparecerá y tal vez para siempre. Según los estudios, un 52 por ciento de la audiencia se aleja de una marca después de dos o tres experiencias negativas. ¿Cómo ser un mejor aliado para los clientes en tiempos de crisis? 1-Recomendar sólo lo que su cliente necesitaDeshazte de la idea de recomendar a tus clientes objetos o servicios que no requieren sólo porque necesitas venderlos. En cambio, sólo ofrece a los clientes lo que sabes que le harán sentir único y resolverá sus principales necesidades. Este factor es esencial, ya que de esa manera lo harás sentir especial y protegido porque verá en ti quién puede detectar lo que necesita en el momento adecuado, en estos momentos de crisis, debemos de proporcionar a los clientes lo que más necesitan, resolver sus necesidades nos ayudara a reactivar nuestro negocio. 2-Construir una relación casi personalizadaCada cliente es diferente y tiene diferentes preocupaciones, por lo tanto, los mensajes que envías y la relación que construyes con cada uno debe tener su propio sello que los haga sentir únicos. Una vez que conozcas la personalidad de tu cliente, construye una estrategia de cuidado que no tengas con nadie más. De esta manera, el vínculo entre ambas partes se extenderá para construir una relación a largo plazo. 3-Construir la credibilidadNo sólo su marca tiene que ser de alta calidad para crear confianza y credibilidad en ella. Usted, como su líder, también debe buscar generar confianza y credibilidad entre sus clientes. La credibilidad se genera a lo largo del proceso de servicio o venta y, por supuesto, después de él a través de canales honestos y abiertos y una estrategia que busca resolver cualquier necesidad. Cuando ignoras lo que el cliente requiere y no sabes cómo aterrizar una estrategia que resuelva tus principales necesidades, te será más fácil tener una experiencia negativa con él en algún momento. Y ninguna marca quiere pasar por algo similar. La mala experiencia crea una mala reputación y esto puede llevar a la pérdida de prestigio de una marca. Por eso es vital que no pierdas la atención en hacer sentir a tu cliente que está adquiriendo algo no sólo único, sino que fue pensado para él. Un cliente que cree en lo que compraes lo que necesita, será una persona con la que se construirá una relación sólida y a largo plazo: es decir, el sueño de toda marca. Hoy en día la relación entre una marca y sus clientes se basa en algo más que en el intercambio de un beneficio y el pago de éste. Es una experiencia que debe implicar una serie de elementos que hagan que el cliente se sienta valorado. En estos tiempos, la marca debe tener una misión muy clara: el cliente debe contar con todos los medios de comunicación necesarios que mejoren su experiencia, si quiere lograrlo necesitara de herramientas de mercadotecnia, cómo la marcación rápida. Contáctanos si está interesado en mejorar la experiencia que tienen sus clientes con su empresa, un numero de marcación rápida es el mejor método para lograrlo.
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Hoy en día, es esencial para cualquier empresa tener herramientas que ayuden a tener a tus clientes cerca de ti, una herramienta útil para mejorar esto, es una marcación rápida, para que tus clientes puedan comunicarse lo más rápido y eficiente posible, ya que con solo dos pares de números podrían llamarte sin ningún problema.
Y compáralo, que sería mas fácil para tu cliente, o tu potencial cliente, aprenderse una serie de números de 10 dígitos, o un asterisco y dos pares de números, este tipo de herramientas es una solución para muchas empresas ya que tienen la capacidad u oportunidad de mejorar en gran medida esto. Ventajas para las empresas en México que usen la marcación rápida. Al tener este tipo de marcación rápida lo que puedes llegar a generar, es un recuerdo en ese cliente, así como las personas recuerdan el 911 y lo asocian con servicios de emergencia, de igual forma podrán asociar tu marcación corta con el servicio que ofrezcas, tus clientes te reconocerán de forma inmediata y podrás ponerte en mejor posición que muchos de tu competencia. Tendrías la oportunidad de aumentar tu influencia en el mercado, imagina que tienes una empresa la cual ofrece servicios de venta de ropaparecido a una tienda departamental, cuando la gente quiera obtener información acerca de una prenda o un artículo recordará tu número y asociará tu número con el servicio, y te contratarán, eso es lo importante de esto, generas memoria en los clientes, es muy diferente aprenderse un nombre de una empresa en particular, cuando es más fácil y rápido asociar el número con el servicio, igual al ejemplo del 911. Ahora, también al hacer esto, garantizas de que no se generen cargos extra al cliente al momento de llamarte, grandes empresas empiezan a usar este tipo de marcación rápida con el fin de aumentar su efectividad en los negocios, así como también el contacto con el cliente, mejorar los procesos, puede que creas que sea algo sin valor o importancia, pero al hacerlo te posicionas en otra categoría de empresas, donde empiezas a adquirir más valor y una mayor influencia en el mercado. Opiniones de gerentes de compañías exitosas en México Para la gente que ya se ha animado y decidido a probar esta herramienta revolucionaria están contentos con el resultado, todos argumentan que mejoraron la relación con sus clientes al permitir esa cercanía que tanto caracteriza a la marcación rápida. Si quieres potenciar a tu marca o empresa, darle cierto valor y ponlo en la mira de la población, dale una oportunidad a la herramienta, tus clientes lo agradecerán, si eres alguien que se encarga de contratar los servicios de distintas marcas, memorizar todos los números sería imposible, pero al momento de tener un número de 4 dígitos, sería mil veces más fácil de recordar y memorizar. Empresas grandes como Liverpool, Uber, librerías Gandhi y muchas otras, ya lo hacen con nosotros, ¿por qué ustedes aún no? Marca *3636 Existen muchas razones por la que las empresas mexicanas requieren de un número de teléfono, ya que se ha convertido en una parte fundamental que nunca debemos dejar pasar por alto cuando hablamos de la atracción y la comunicación con los clientes. Es la medida más fácil para un cliente nuevo de alcanzar a la empresa y poder obtener su información desde la comodidad de su casa sin tener que ir hasta el establecimiento físico, pero aunque esta técnica es bastante útil, la verdad es que en muchas ocasiones suele fallar debido a que el público normalmente no tiene presente guardar el número de la empresa o sencillamente se les olvida. Para evitar esto, se debe implementar un servicio de marcación rápida en la empresa, para que las personas puedan memorizarlo mucho más rápido y que incluso sea más atractivo para ellos.
Si aún la idea de cambiar tu número no te ha causado agrado, déjame hablarte respecto al servicio de emergencia 911. ¿Te has preguntado por qué funciona? Además de ser uno de los números más reconocidos mundialmente, este logra la función que se le dio desde un principio, ya que antes, en el año 1957 aún se utilizaban más de 7 dígitos en el número de las empresas para que las personas pudieran hacer una llamada, caso que actualmente aún se puede seguir observando en el mercado mexicano, pero fue en este mismo año que ocurrieron algunos cambios, ya que la National Association of Fire Chiefs en los Estados Unidosrecomendó que en su servicio solo se usara un número para las llamadas de emergencia, esto con el motivo de que pudieran llegar a tiempo a cualquier evento que estuviera sucediendo y así poder evitar catástrofes. Tiempo después, fue que sucedió, en 1967 la Comisión del Presidente Lyndon Johnson sobre la Aplicación de la Ley y Administración de Justicia recomendó que todos los servicios de emergencia tuvieran una sola marcación rápida para que así todas las emergencias pudieran ser tratadas en el momento adecuado, bien sean ambulancias, servicios policiales, entre otros. Posteriormente, la Comisión Federal de Comunicaciones contactó con la compañía AT&T para así encontrar una solución respecto a esto. Fue de esta manera que en 1968 salió a la luz el conocido número 911, dando una gran ventaja tanto a las personas que tuvieran alguna dificultad como a los servicios de emergencia para así poder hacer su labor en el tiempo indicado. Una de las razones más importantes por la cual este número tuvo tanto éxito fue su gran capacidad de memorización en la gente, ya que definitivamente el número se volvió en una marca reconocida para los servicios de emergencia, logrando tener una marcación rápida, corta, sencilla y fácil de recordar, además, este número fue único, es decir, no coincidía con otro antes utilizado, por lo que es reconocido solo para el motivo que se le otorgó. Luego de conocer la historia, los beneficios y las posibilidades que tendría una empresa,e incluyendo dentro de ellas a las empresas mexicanas, utilizando un servicio como lo es la marcaciónrápida, podemos comunicarte que esto es muy fácil de obtener, y mucho más si vives en México, ya que nosotros en De Tu Cel, ofrecemos esta oportunidad para que tú y tu empresa logren hacer un cambio considerable respecto a tu marca y tus servicios, siendo una técnica de marketing para tu empresa y estando al alcance de tus manos ofreciendo tantos beneficios, no será difícil tomar una decisión, gracias a esta, te reconocerán como un número único, permanecerás en la mente de tus clientes, siempre serás la opción más fácil para contactar y, como consecuencia, tendrás más ventas y más clientes. Puedes utilizar el número de tu preferencia para así lograr mejores resultados, ya que se estará eligiendo el más adecuado para ti y tu compañía, por ejemplo, puedes escoger el número *3636 para que todos tus clientes puedan llamarte a través de él y así resolver sus dudas de una manera sencilla y rápida. Contacta nuestros servicios por: detucel.mx |
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July 2020
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